송장이 나간(출고된) 상품만 매출로 잡고, 출고 전 취소는 자동으로 빠집니다. 출고 후 취소·반품·환불은 처리된 날짜 기준으로 차감합니다.

매출은 카페24 주문 기준(취소 제외 실결제금액)입니다. 정산액·수수료는 마켓 정산 데이터가 연결되면 채워지고, 매출과 정산액이 안 맞는 건은 차이에 표시됩니다.

정산 데이터가 들어오면 우리 주문·배송·클레임(취소·반품·교환·환불) 기록과 주문번호로 맞춰 봅니다. 정산에서 빠진 주문, 금액이 다른 주문, 환불이 차감되지 않은 주문을 여기에 모아 보여 드립니다.

순이익 = 정산액(매출 − 마켓 수수료) − 원가(거래처 원가표 + 도매꾹 매입, 택배·포장 등 부대비용 포함) − 광고비 − 직접 입력 손실. 정산 엑셀을 올리기 전 달은 출고 기록과 평균 수수료율로 "추정"합니다.

• 마켓 수수료 — 쿠팡·G마켓·옥션은 정산 API, 11번가·롯데ON은 정산 엑셀 업로드
• 도매 원가 — 도매꾹(위탁) 발주 기록(발주 엑셀·원가 비교 결과)
• 광고비 — 쿠팡 광고센터 광고보고서 엑셀 업로드(쿠팡은 광고 API 없음)
• 배송비 — 위탁 발주 시 공급사 배송비